Indhold
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
- Juridisk navn: Denlever Services
- CVR / VAT: DK43571044
- Registreret adresse: Dagmarhaven 28, 2. 1, 2665 Vallensbæk Strand, Danmark
- Kontakt e-mail: support@denlever.com
- Databeskyttelsesrådgiver (DPO): da vi ikke opfylder tærsklerne i GDPR artikel 37, er udpegelse af DPO ikke obligatorisk. Spørgsmål om databeskyttelse kan rettes til ovenstående e-mail.
2. Data vi indsamler
2.1 Data du selv giver os
- Kontaktoplysninger: fornavn, efternavn, e-mail, telefonnummer, virksomhed.
- Projektoplysninger: oplysninger du deler via kontaktformularen eller pr. e-mail (projektbeskrivelse, vejledende budget, branche).
- Faktureringsdata (hvis du engagerer os): registreret virksomhedsnavn, VAT/CVR-nummer, faktureringsadresse, bankoplysninger.
2.2 Data indsamlet automatisk
- IP-adresse (anonymiseret hvor muligt), browser- og enhedstype, sprog, omtrentligt land via IP-geolokation, besøgte sider, tid på side og trafikkilde.
- Cookie-identifikatorer og lignende teknologier (se afsnit 8).
3. Formål og retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine data til følgende formål, hvert med sit retsgrundlag i henhold til GDPR artikel 6:
- Håndtering af din forespørgsel eller tilbudsanmodning — retsgrundlag: foranstaltninger forud for kontraktindgåelse (art. 6, stk. 1, litra b).
- Levering af de aftalte ydelser og fakturering — retsgrundlag: kontraktopfyldelse (art. 6, stk. 1, litra b).
- Overholdelse af lovgivningsmæssige forpligtelser i henhold til dansk og europæisk regnskabs-, skatte- og selskabsret — retsgrundlag: retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).
- Forbedring af vores hjemmeside og ydelser gennem aggregeret analyse — retsgrundlag: legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
- Markedsføringskommunikation om vores ydelser (kun hvis du udtrykkeligt tilmelder dig) — retsgrundlag: samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som kan tilbagekaldes til enhver tid.
4. Opbevaringsperiode
- Kontaktdata uden engagement: op til 12 måneder fra sidste interaktion, medmindre du beder os slette dem tidligere.
- Klientdata med engagement: i hele kontraktforholdet og derefter i de gældende lovbestemte perioder (5 år for regnskabsforpligtelser, op til 10 år for danske skatteforpligtelser).
- Analyse-cookies: se Cookiepolitik.
5. Modtagere og internationale overførsler
Vi sælger eller overfører ikke dine data til tredjeparter med kommercielle formål. Vi deler dem med følgende databehandlere, der leverer nødvendige tjenester:
- Vercel Inc. (vercel.com, USA) — hosting af hjemmesiden og serverless-funktioner. Behandler tekniske metadata (IP, user agent) under EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC).
- Resend (resend.com, USA) — transaktionel afsendelse af kontaktformular-e-mails og bekræftelses-e-mails til besøgende. Behandler formularens navn, virksomhed, e-mail og besked under SCC.
- Google Fonts (fonts.googleapis.com, USA/EU) — levering af webtypografier. Får ikke adgang til personlige oplysninger og installerer ikke sporings-cookies.
- Vores revisor og den danske offentlige forvaltning, når loven kræver det.
Enhver international overførsel uden for EØS sker under garantierne i GDPR artikel 46 (standardkontraktbestemmelser). Vi bruger i øjeblikket ikke webanalyse. Hvis vi tilføjer det i fremtiden, vil vi erklære det her og gate det bag samtykkebanneret.
6. Dine rettigheder
I henhold til GDPR artikel 15 til 22 har du ret til:
- Indsigt: at vide, hvilke af dine data vi behandler.
- Berigtigelse: at få rettet unøjagtige data.
- Sletning (retten til at blive glemt): at anmode om sletning hvor det er relevant.
- Begrænsning: at begrænse behandlingen under visse omstændigheder.
- Indsigelse: at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
- Dataportabilitet: at modtage dine data i et struktureret format.
- Tilbagekaldelse af samtykke til enhver tid, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling.
- Ikke at være underlagt automatiserede afgørelser med væsentlige retsvirkninger.
For at udøve disse rettigheder skal du skrive til os på support@denlever.com med angivelse af den rettighed, du ønsker at udøve. Vi svarer senest inden for én måned.
Du har ret til at indgive klage til Datatilsynet: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark — datatilsynet.dk.
7. Sikkerhedsforanstaltninger
Vi anvender tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er passende i forhold til risikoen, herunder end-to-end TLS-kryptering, adgangskontrol, krypterede backups, regelmæssige audits og intern teamtræning. I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der påvirker dine data, vil vi underrette dig uden unødigt ophold i overensstemmelse med GDPR artikel 34.
8. Cookies og lignende teknologier
Vi bruger strengt nødvendige cookies og, med dit samtykke, analyse- og brugeroplevelses-cookies. Fuld information findes i vores Cookiepolitik.
9. Mindreårige
Vores tjenester henvender sig udelukkende til professionelle og virksomheder. Vi indsamler ikke bevidst data fra personer under 16 år. Hvis du opdager, at en mindreårig har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os, så vi kan slette dem.
10. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik for at afspejle juridiske ændringer eller ændringer i vores ydelser. Vi vil give rimeligt varsel om væsentlige ændringer. Datoen øverst i dokumentet angiver den gældende version.